Perguntas Frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e
processos.
Todos os produtos comercializados pela Solvely Labs destinam-se exclusivamente à pesquisa
laboratorial e científica. Não são destinados ao consumo humano, uso veterinário, diagnóstico ou
qualquer finalidade terapêutica.
Cada lote é acompanhado de documentação de controle de qualidade. A verificação de COA
(Certificado de Análise) pode ser realizada por meio da nossa página de Verificação de COA,
informando o código do lote.
Aceitamos pagamentos via PIX e criptomoedas (BTC, LTC e SOL). Os endereços de carteira estão
disponíveis na seção de pagamento da página de contato e nos pedidos confirmados.
Realizamos envios de forma discreta e segura para todo o Brasil. O prazo de envio varia de 3 a 7
dias úteis após a confirmação do pagamento. Todos os pedidos são embalados de forma
profissional para preservar a integridade dos compostos.
Devido à natureza dos compostos de pesquisa, não aceitamos devoluções ou trocas após o envio,
exceto em casos de falha comprovada na embalagem ou erro no pedido por parte da Solvely
Labs. Consulte nossa Política de Reembolso para mais detalhes.
Sim. A maioria dos peptídeos deve ser armazenada em ambiente refrigerado (2–8°C) e protegida
da luz. Siga sempre as orientações de armazenamento específicas de cada composto, disponíveis
na documentação do produto.
Sim. É necessário ter 18 anos ou mais para acessar o site da Solvely Labs e adquirir qualquer
produto. Ao acessar o site e realizar um pedido, você confirma que atende a esse requisito.
Nosso time está disponível por email em contato@solvelylabs.com. Respondemos a todas as
solicitações relacionadas a especificações técnicas, pedidos e dúvidas gerais dentro de 24–48
horas úteis.